Вопрос Ответ

Вопрос Ответ

Уважаемый покупатель!

На этой странице вы можете ознакомится с ответами на часто задаваемые вопросы, а так-же задать свой вопрос.

Выбор ножа

  • Вопрос: Какой нож лучше купить, с односторонней заточкой или с двусторонней?

  • Ответ: Традиционные кухонные японские ножи, имеют одностороннюю заточку с правой стороны клинка и предназначены для приготовления классических японских блюд, если Вы сторонник европейской кухни, выбирайте нож с двусторонней заточкой.

  • Вопрос: Здравствуйте, есть ли разница левой рукой режешь или правой, если нож имеет одностороннюю заточку?

  • Ответ: Здравствуйте! В ассортименте, у самура, есть 2 ножа с односторонней заточкой - это ножи Янагиба из серии Okinawa, остальные ножи Samura имеют двустороннюю заточку. Левшам важна форма рукоятки. Например, Samura Damascus имеет D-shape рукоятку из материала G10, которая оптимальна для правшей, но для многих левшей она неудобна.

  • Вопрос: Подойдет ли подставка под 3 керамических ножа Samura KS-001 для ножей из подарочного набора поварской тройки?


  • Вопрос: Почему все хвалят японскую ножевую сталь?

  • Ответ: Вековые традиции производства японских мечей (высокий уровень разделения труда); безусловный успех японских многослойных сталей, сочетающих в себе несколько сложных свойств в клинке одновременно; трепетное отношение простых японских рабочих к результату своего труда - и на выходе безупречное качество изделия и в материалах и во всем!


  • Ответ: Выбирайте по деньгам и качеству стали. Керамический возьмите на пробу обязательно - фруножик, если хотите опробовать керамику. Керамический Шеф - прекрасно режет хлеб и зелень. Из стальных ножей на кухне, должны быть универсальный и шеф - это самое оптимальное.

  • Добрый день! Какие ножи для повседневной готовки выбрать - металлические или керамические? Спасибо.

  • Ответ: Ножи из керамики очень удобны для приготовления бутербродов, салатов, блюд из филе и овощей, но металлические ножи они не заменят - ими можно резать мясо и рыбу с костями. Мы все привыкли пользоваться металлическими ножами, что очень важно, когда кто-то из гостей не осведомлен о керамических ножах и смело Вашим любимым черным керамическим ножом берется резать курицу.

Керамические ножи

  • Вопрос: А если я уроню керамический нож на пол из плитки, нож разобьётся?

  • Ответ: Если он упадет острием вниз, то он может разбиться.

  • Вопрос: Какие продукты нельзя резать керамическими ножами?

  • Ответ: Твердые продукты (например твердые сорта сыра). Продукты с костями, замороженные продукты.

  • Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, а на сколько керамический нож прочный? Если он упадет на пол из камня или керамики, он может лопнуть или сломаться?

  • Ответ: Керамический нож при ударе может сломаться, а может нет, в зависимости от того, как он упадет. Если он сломается - данный дефект не будет попадать под действие гарантии.

  • Вопрос: Здравствуйте. Подскажите нужно ли точить керамические ножи, если да, то каким способом?

  • Ответ: При правильной эксплуатации керамические ножи фактически не нуждаются в заточке, но если всё-таки требуется его заточить, то для этого есть специальные электроточилки. Если у Вас нет навыков по заточки керамических ножей, то лучше обратиться в специализированный сервисный центр.

  • Вопрос: Здравствуйте! Недавно купили набор из трех ножей Eco-Ceramic. Подскажите, пожалуйста, какие разделочные доски использовать, чтобы керамические ножи не затупились?

  • Ответ: Здравствуйте! Можно использовать современные термопластиковые гибкие доски, либо деревянные. Категорически нельзя использовать стеклянные (керамические) доски.

  • Вопрос: Подскажите, пожалуйста, можно ли ножи из циркониевой керамики мыть в посудомоечной машине?

  • Ответ: японские керамические ножи как и стальные, мыть в посудомоечной машине нельзя. Исключение составляет новая линейка стальных ножей "Samura Bamboo"

Заточка

  • Вопрос: Нужно ли периодически производить заточку керамических ножей?

  • Ответ: Керамические фактически не нуждаются в заточке, но если все же возникла такая необходимость, то точить их в домашних условиях, если у нет специальной электроточилки, невозможно. Нужно отдавать в специализированный Сервисный центр.

  • Вопрос: Что означает заточка 3000#?

  • Ответ: Это означает, что заточка ножа проводилась на водном точильном камне, зернистостью 3000 единиц.

  • Вопрос: Скажите пожалуйста, в каких случаях удобнее применять мусат, а в каких точилку?

  • Ответ: Мусат - это для частого применения - "быстро поправить режущую кромку", щадящий режим 1 раз в 2 недели к примеру. Точилку или водные камни нужно использовать, если нож поврежден или сильно затупился.

  • Вопрос: Здравствуйте! Чем отличается трехфункциональная и двухфункциональная точилки.

  • Ответ: Здравствуйте! Трехфункциональная точилка может точить ножницы.

Цена

  • Вопрос: Почему цена на ножи Самура дешевле, чем у других японских ножей, продающихся в России?

  • Ответ: Самура – это новый бренд на ножевом рынке, но ничем не уступает известным японским ножевым маркам.
    Мы хотим, чтобы как можно большее количество людей в России смогли оценить практичность,
    удобство и красоту японских кухонных ножей.

  • Вопрос: Добрый день. Как у вас можно получить дисконтную карту, при первой покупке товара,
    или на определенную сумму надо купить?

  • Ответ: Здравствуйте! Если Вы совершите первую покупку от 5 тыс. рублей, то получите дисконтную карту,
    а при покупке более 10 тыс. рублей – получить скидку 5%.

Доставка

  • Вопрос: Можно ли заказать товар наложенным платежом?

  • Ответ: Да, можно. Доставка осуществляется EMS Почта России или Почтой России.

  • Вопрос: Добрый день, Хочу у вас купить нож ST-0021, его цена 5190 рублей. Это стоимость с учетом доставки?

  • Ответ: Здравствуйте! Это цена японского ножа Samura в Иркутске.
    Если Вам нужно доставить в другой город, вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью калькулятора
    (появляется в корзине покупок) при оформлении заказа.

Где купить?

  • Вопрос: Где в Иркутске можно купить ножи из циркониевой керамики?

  • Ответ: Добрый день. В Иркутске продукцию компании "SAMURA" вы можете приобрести по адресам:
    г. Иркутск, ул. Октябрьской Революции, д.1, ТЦ «Фортуна Гранд», пав. № 121 «А», или на нашем сайте.

  • Вопрос: Можно ли оплатить товар WebMoney?

  • Ответ: Прием платежей через систему WebMoney недоступен.

Пожалуйста, поставьте оценку: Одна звездаДве звездыТри звездыЧетыре звездыПять звёзд (оценок: 2, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка ... Загрузка ...

Понравился материал? Поделитесь в соц. сетях!

Комментариев (2)

  • Павел

    |

    а у вас есть скидки по промокодам

    Ответить

    • samura-siberia

      |

      Добрый день Павел! У нас скидки только по дисконтным картам Samura.

      Ответить

Задать вопрос или оставить комментарий

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Контакты

Лента новостей

Не пропускайте новости от Samura Иркутск!

Подпишитесь на рассылку и получайте на почту уведомления о новинках, акциях, поступлении товара. Нажимая на кнопку «Подписаться», Вы даете свое согласие на обработку персональных данных.

Также Вы можете найти нас в соц. сетях: